Ми просимо вас не хвилюватись. Ми обов'язково постараємося вам допомогти та знайти кешбек.

Минуло менше доби з моменту оформлення замовлення

Кешбек фіксується протягом доби після покупки (за винятком кількох магазинів. Якщо кешбек фіксується довше доби - інформація про терміни фіксації завжди розміщується на сторінці магазину). Якщо минуло менше часу і замовлення зроблено згідно з правилами, кешбек ще обов'язково з'явиться у вашому кабінеті.

Пройшло більше доби з моменту оформлення замовлення

Зверніть увагу, що в магазинах Юлмарт, eBay та iTunes фіксація кешбеку займає до 7 днів.

Якщо покупка здійснена в іншому магазині, переконайтеся, що всі правила покупок з кешбеком та умови магазину виконані.

З умовами магазину ви можете ознайомитись на сторінці кожного магазину.

Якщо замовлення було оформлено правильно — напишіть у нашу службу турботи про клієнтів, ми обов'язково постараємось допомогти.

Якщо якесь правило було порушено, ви можете скасувати замовлення в магазині та переоформити його заново, з дотриманням правил.

Відхилення, як і підтвердження кешбеку відбувається автоматично, на основі даних, які передає нам магазин за вашим замовленням.

Причиною відхилення кешбеку може бути:

• Відміна замовлення
• Не викуп
• Повернення
• Невиконання наших правил покупок із кешбеком
• Недотримання умов покупок з кешбеком у конкретному магазині (з усіма особливостями магазину ви можете ознайомитись на сторінці магазину у нас на сайті)

* При покупці на Аліекспрес причиною відхилення кешбеку може бути відкриття спору з продавцем.

Якщо ваш кешбек був помилково відхилений — обов'язково повідомте нам. Ми з'ясуємо чому причина і зробимо все, щоб допомогти.

Кешбек - це повернення частини вартості кожної покупки.

Все дуже просто: ми наводимо клієнтів до магазинів, магазини платять нам за це гроші, цими грішми ми ділимося з вами!

Здійснюючи покупки в інтернет-магазинах через наш сервіс, ви отримуватимете частину вартості своїх замовлень назад у вигляді кешбеку.

Купувати з кешбеком просто:

• Реєструйтеся на сайті
• вибирайте магазин і переходьте до нього з нашого сайту
• Купуйте, як завжди
• Кешбек за Вашу покупку з'явиться в особистому кабінеті!

При досягненні мінімальної суми 100 грн. ви зможете вивести кошти зручним для вас способом: на карту, електронний гаманець або поповнити рахунок телефону.

Свої замовлення та нарахування кешбеку ви можете контролювати в особистому кабінеті.