Як написати продавцю на Aliexpress: Покрокова Інструкція

Aliexpress — це одна з найпопулярніших онлайн-платформ для покупок, і часто виникають ситуації, коли потрібно зв’язатися з продавцем. Можливо, у вас є запитання щодо товару, доставки або ви хочете уточнити певні деталі. У цій статті розглянемо, як написати продавцю на АліЕкспрес за кілька простих кроків.

Як написати продавцю на Aliexpress: алгоритм дій:

1. Увійдіть у свій обліковий запис на Aliexpress

Перший крок — це зайти на сайт Aliexpress використовуючи свій обліковий запис. Якщо у вас його ще немає, потрібно зареєструватися (Як зареєструватися на AliExpress >>>).

2. Знайдіть товар, що вас цікавить

Перейдіть на сторінку товару на Ali Express, який вас цікавить.

Перейдіть на сторінку товару, який вас цікавить. Трохи прогорнувши сторінку вниз, до відгуків про товар,  потрібно перейти у вкладку “Store“.

На вкладці “Store“, справа зверху, буде доступна кнопка “Message“.

3. Натисніть на “Message”

Після натискання на кнопку “Message” ви перейдете на сторінку, де можна залишити повідомлення для продавця. У вікні чату можна уточнити будь-які запитання, що вас цікавлять, або надіслати запит щодо замовлення.

4. Формулюйте своє запитання чітко

При написанні повідомлення переконайтеся, що ваші питання чіткі і зрозумілі. Наприклад:

• “Чи є цей товар у наявності?”
• “Який термін доставки в Україну?”
• “Чи можете надіслати детальні фото товару?”

!!! Спілкуватися в Чаті Aliexpress потрібно англійською мовою !!!

5. Перевіряйте повідомлення і чекайте на відповідь

Після відправлення повідомлення продавцю необхідно зачекати на відповідь. Зазвичай продавці відповідають протягом 1-2 робочих днів. Повідомлення можна знайти у розділі “Message Center” у вашому обліковому записі на АліЕкспрес (Особистий кабінет на AliExpress >>>).

Інший спосіб як написати продавцю на АліЕкспрес:

Перейдіть на сторінку придбаних на AliExpress товарів, вкладка під назвою “Orders“.

На відкритій сторінці, біля найменування магазину є піктограма, навівши на яку, з’явиться напис “Contact seller“.

Після натискання на кнопку “Contact seller“ ви перейдете на сторінку, де можна залишити повідомлення для продавця. У вікні чату можна уточнити будь-які запитання, що вас цікавлять, або надіслати запит щодо замовлення.

Важливі поради:

• Використовуйте Аліекспрес для перевірки доступності доставки у вашу країну.
• Слідкуйте за репутацією продавця на Ali express, переглядаючи відгуки інших покупців.

Спілкування з продавцем на Алі експрес є досить простим і ефективним способом отримати необхідну інформацію про товар або вирішити питання щодо доставки. Дотримуючись цих кроків, ви зможете швидко й зручно зв’язатися з продавцем на Aliexpress.

Перейти на головну сторінку Aliexpress >>>